美国管理协会的一项调查显示,在流感大流行期间,提高管理技能仍然是首要任务18新利

2020年6月4日下午04:07

纽约-新冠肺炎危机是否改变了您的工作方式?四月底,美国管理协会(AMA)向其成员18新利提出了这个问题。在500多名受访者中,绝大多数受访者(95.1%)的回答是肯定的。近70%的人改用远程工作。在这个过渡和不确定的时期,大多数国家继续投资于专业培训。81%的人表示有兴趣参加网络研讨会,近三分之一的人表示会考虑参加多日的网络课程。超过65%的受访者处于管理或行政管理职位。

正如这项调查所确认的,在大流行期间,商业领袖仍然致力于专业发展。在这个混乱无序的时代,有效的管理对于保持最佳表现、团队合作和士气比以往任何时候都重要。随着每天或每周部分时间在家工作成为许多公司的新常态,管理人员正在寻求网络培训,以帮助他们培养关键技能,以满足在虚拟环境中工作的新要求。

为了满足这种迫切的需求,AMA为经理们提供了一个及时的在线系列,问问专家。在每一个网络会议上,一位受人尊敬的AMA教员思想领袖讨论远程管理个人和团队的一个重要方面。问问专家针对虚拟挑战提出了四个管理主题和有针对性的建议:

动机:学习战术和技巧,从远处激励和激励团队成员。

  • 花时间去了解是什么激励了在家工作的人,并且明白每个人都是不同的。
  • 使用开放的沟通,对约定有意图并且清晰。

代表团:深入研究虚拟工作环境和面对面工作环境的区别。

  • 投资于建立信任,要意识到缺乏真实的面对面交流会导致信号交叉和期望不明确。
  • 建立一个标准的四步流程:描述任务。确认理解。合同合作。识别潜在的问题。

交流:当你的团队处于分离状态时,探索并克服有效沟通的障碍。

  • 将正确的方法与消息对齐。例如,在给予纠正性反馈时,避免使用电子邮件。打个电话能确保思路清晰,并传达同理心。
  • 保持联系,虚拟的。经常进行交流以共享信息、监控性能,甚至只是进行签到。

教练:学习在远程工作时如何适应并善于指导团队成员提高绩效。

  • 认识到不能看到取得成就的过程,而只看到所取得的成就的挑战。设定基准来监控进展。
  • 掌握虚拟教练对话的要素。首先,展示和告诉:教,示范,描述。然后,教练:问问题,倾听,鼓励。最后,委托:说明需要的结果并给予授权。

AMA总裁兼首席执行官Manny Avramidis说:“在我们新的工作方式中,优秀的人事管理技能已经变得必不可少。”“管理者必须迅速学会将这些技能适应虚拟环境,而AMA可以帮助他们跟上节奏。”

由于业务在不断变化,经理人也必须随之变化——如果他们想要发展自己的职业生涯的话。免费提供给会员,按需提供,AMA 's问问专家系列是一个宝贵的资源,谁决心继续学习和繁荣,即使在大流行。学习更多在www.kigurumiya.com

关于AMA

18新利美国管理协会(AMA)是全球公认的专业发展的领导者,并一直被业界引用为世界顶级培训组织之一。近100年来,它帮助数百万人在他们的表现上带来积极的改变,以提高结果。AMA的实践学习方法、广泛的内容和灵活的学习方式被证明是有效的,并不断发展以满足个人和组织不断变化的需求。世界一流的组织依靠AMA多年的经验、专家指导、大量获奖的学习资源和全球能力。18luck新利安卓客户端AMA为个人、组织和政府机构提供全方位的企业人才解决方案,提供实时和数字学习能力。

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